Termini di servizio

1. Scopo della politica e ambito di applicazione

Questa Politica di Servizio descrive le condizioni che regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito e dei servizi disponibili online.

Utilizzando il sito, l’utente accetta i termini descritti nella presente politica.

2. Account utente e responsabilità

Quando viene creato un account, l’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali.

L’utente accetta di:

• fornire informazioni accurate

• mantenere aggiornati i propri dati

• utilizzare il sito in modo corretto

Ci riserviamo il diritto di limitare l’accesso al sito nel caso in cui vengano rilevati utilizzi non conformi.

3. Informazioni su prodotti e prezzi

Le descrizioni dei prodotti, la disponibilità e i prezzi sono presentati sul sito con la massima attenzione.

Tuttavia, possiamo aggiornare o modificare:

• informazioni sui prodotti

• disponibilità degli articoli

• prezzi visualizzati sul sito

Le modifiche saranno valide prima della conferma dell’ordine.

4. Ordini e metodi di pagamento

Quando un ordine viene inviato tramite il sito, l’utente riceverà una conferma dell’ordine.

Il pagamento deve essere completato utilizzando uno dei metodi disponibili durante il processo di acquisto.

Gli ordini verranno elaborati dopo la verifica del pagamento.

5. Spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro il periodo di elaborazione indicato sul sito.

Una volta completata l’elaborazione, l’ordine verrà spedito secondo i tempi previsti dal servizio logistico.

6. Cancellazione degli ordini

Le richieste di cancellazione devono essere inviate entro il periodo di elaborazione dell’ordine.

Se la richiesta viene ricevuta prima della spedizione, l’ordine potrà essere annullato e verrà avviata la procedura di rimborso.

7. Resi e sostituzioni

Le richieste di reso o sostituzione devono essere effettuate entro il periodo indicato nella politica di reso e cambio.

Dopo la verifica del prodotto restituito, la richiesta verrà elaborata secondo le condizioni previste.

8. Rimborso

Quando un rimborso viene approvato, verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Il tempo necessario per l’accredito dipende dal sistema bancario e dal metodo di pagamento utilizzato.

9. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

Eventuali controversie relative ai servizi verranno gestite secondo le norme applicabili.

Noi operiamo nel rispetto delle leggi applicabili, incluso il GDPR e ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica quando necessario.

Gli utenti saranno informati in caso di modifiche rilevanti.

10. Protezione dei dati personali

Il trattamento delle informazioni personali avviene secondo quanto indicato nella nostra informativa sulla privacy.

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati degli utenti.

11. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini e design, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Non è consentito utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.

12. Limitazione della responsabilità

Non garantiamo che il sito sia sempre privo di errori o interruzioni.

Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall’utilizzo del sito o dall’impossibilità temporanea di accedere ai servizi.

13. Aggiornamento dei termini

Possiamo aggiornare la presente Politica di Servizio in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito.

14. Informazioni di contatto

Per richieste relative ai servizi o alle presenti condizioni:

Indirizzo:403 VERSTOVIA AVENUE,SITKA,AK 99835,United States
Telefono: +1 (907)549-1671
E-mail:customer@homecraftedx.com
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)